Case – Change management in een organisatie van 5.000medewerkers
Wat als datgene wat je jarenlang succesvol heeft gemaakt, plots het probleem wordt? In een organisatie van meer dan 5.000 medewerkers werd een fundamentele verandering ingezet in de commerciële aanpak. Verkopers die jarenlang excelleerden in productdemonstraties en transactionele verkoop, kregen de vraag om hun manier van werken radicaal te herdenken. Van tonen naar verkopen. Van […]
Hoe omgaan met weerstand tegen verandering in organisaties
Wat als weerstand in jouw organisatie geen tegenwerking is, maar een signaal dat je iets essentieels over het hoofd ziet? Waarom goedbedoelde veranderingen vaak botsen op weerstand Omdat verandering niet alleen gaat over processen, structuren of systemen. Ze gaat vooral over mensen. Over wat zij vrezen te verliezen, nog niet begrijpen of nog niet kunnen […]
Waarom goede intenties bij feedback vaak niet voelbaar zijn
Waarom feedback geven als leidinggevende zo moeilijk is en vaak niet werkt
