Een managementteam bestaat vaak uit sterke professionals. Mensen met ervaring, expertise en een duidelijke verantwoordelijkheid voor hun eigen domein. En net daar kan soms ook een uitdaging ontstaan.
Want een groep sterke managers vormt niet automatisch een sterk managementteam.
Wanneer de dagelijkse druk hoog is, is het heel begrijpelijk dat iedere manager vooral focust op de eigen afdeling, eigen doelstellingen en eigen uitdagingen. Overleg wordt praktisch en operationeel. Informatie wordt uitgewisseld, beslissingen worden genomen en daarna gaat iedereen opnieuw aan de slag binnen zijn of haar eigen domein.
Op het eerste gezicht functioneert het team.
Maar onder de oppervlakte kan iets anders ontstaan.
Er is minder zicht op elkaars uitdagingen. Beslissingen worden bekeken vanuit het eigen perspectief. Verwachtingen worden niet altijd uitgesproken. Irritaties stapelen zich op. En wanneer moeilijke thema’s vooral tussen enkele personen worden besproken in plaats van met elkaar, kunnen afstand, frustratie en wantrouwen groeien.
De uitdaging is dan niet alleen om beter te communiceren. Het gaat erom opnieuw te leren functioneren als één managementteam, met een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het geheel.
Intervisie brengt de realiteit aan tafel
Binnen een teamcoaching kan intervisiecoaching daar bijzonder krachtig in zijn.
In plaats van uitsluitend over de samenwerking te praten, werken we met concrete situaties uit de dagelijkse praktijk van het managementteam.
Een beslissing waarover verschillende visies bestaan. Een samenwerking tussen twee afdelingen die stroef loopt. Een gesprek dat niet het gewenste effect had. Een verandering die weerstand oproept. Een situatie waarin verantwoordelijkheden onduidelijk zijn.
De deelnemers brengen die situaties zelf in.
Vervolgens vertragen we.
Wat gebeurt hier eigenlijk? Hoe kijkt ieder van ons naar deze situatie? Welke aannames maken we? Wat verwachten we van elkaar? Welke verantwoordelijkheid nemen we zelf? En wat hebben we van elkaar nodig om verder te kunnen?
Daardoor wordt een concrete case meer dan een probleem dat opgelost moet worden. Het wordt een spiegel voor de manier waarop het managementteam samenwerkt.
Van standpunten naar perspectieven
In managementteams zijn mensen gewend om oplossingen te zoeken. Dat is een belangrijke kwaliteit, maar soms gaat het daardoor te snel.
We luisteren naar een probleem en beginnen onmiddellijk advies te geven.
Intervisie doet iets anders.
Eerst proberen we te begrijpen.
Door vragen te stellen en verschillende perspectieven naast elkaar te leggen, ontdekken teamleden dat dezelfde situatie er vanuit een andere positie heel anders kan uitzien.
Dat creëert ruimte.
Niet noodzakelijk omdat iedereen het plots met elkaar eens is, maar omdat mensen beter begrijpen waarom iemand anders denkt, reageert of beslist zoals hij of zij doet.
En dat wederzijdse begrip is essentieel voor een sterke samenwerking.
Ook spanningen worden bespreekbaar
Een sterk managementteam is geen team zonder meningsverschillen of spanning. Integendeel. Verschillende perspectieven zijn waardevol.
De vraag is vooral: wat doen we ermee?
Wanneer spanningen niet worden uitgesproken, zoeken ze vaak een andere uitweg. Mensen trekken zich terug, verdedigen sterker hun eigen terrein, zoeken medestanders of gaan moeilijke gesprekken uit de weg.
Intervisie creëert een gestructureerde en veilige context waarin verschillen wél onderzocht kunnen worden.
Niet vanuit de vraag “Wie heeft gelijk?”, maar vanuit vragen als: “Wat gebeurt er tussen ons? Wat maakt dat we hier vastlopen? Wat is mijn eigen aandeel? En wat hebben we nodig om samen verder te komen?”
Zo verschuift de aandacht van personen naar patronen en van verwijten naar gedeelde verantwoordelijkheid.
Elkaar opnieuw leren kennen
Er gebeurt tijdens intervisie nog iets anders dat voor managementteams minstens even belangrijk is.
Mensen leren elkaar beter kennen.
Niet alleen vanuit hun functie of expertise, maar ook in hoe ze denken, beslissingen nemen, omgaan met druk, feedback ontvangen en naar problemen kijken.
Een collega van wie je dacht dat hij vooral weerstand bood, blijkt misschien bezorgd over een risico dat jij niet zag. Iemand die weinig zegt tijdens een overleg, blijkt een heel andere analyse te hebben. En gedrag dat je eerder als lastig ervaarde, krijgt soms een andere betekenis wanneer je begrijpt wat erachter zit.
Dat zorgt voor meer begrip én meer vertrouwen.
En vertrouwen maakt het vervolgens gemakkelijker om moeilijke zaken rechtstreeks met elkaar te bespreken.
Van “mijn afdeling” naar “onze organisatie”
Misschien ligt daar wel de belangrijkste bijdrage van intervisie binnen een managementteam.
Managers blijven uiteraard verantwoordelijk voor hun eigen domein. Maar daarnaast hebben ze samen nog een andere verantwoordelijkheid: het leiderschap van de organisatie als geheel.
Intervisie helpt om die beweging te maken.
Van mijn probleem naar ons vraagstuk.
Van mijn afdeling naar onze organisatie.
Van wat moet de ander anders doen? naar wat is mijn aandeel en wat kunnen wij samen anders doen?
En van een groep individuele managers naar een team dat elkaar actief helpt om betere beslissingen te nemen.
Teamcoaching wordt zo iets wat je doet, niet alleen iets waarover je praat
Daarom gebruiken we intervisie graag als onderdeel van een breder teamcoachingstraject.
We kunnen tijdens teamcoaching werken rond vertrouwen, communicatie, rollen, leiderschap en samenwerking. Maar uiteindelijk moet de verandering zichtbaar worden in de dagelijkse praktijk.
Intervisie vormt de brug tussen die twee.
Echte situaties worden het oefenterrein voor nieuw gedrag.
Het managementteam leert luisteren zonder onmiddellijk te oordelen. Vragen stellen voordat oplossingen worden gegeven. Spanningen bespreekbaar maken. Feedback geven en ontvangen. Verschillende perspectieven benutten. Elkaar ondersteunen én uitdagen. En samen verantwoordelijkheid nemen voor beslissingen en resultaten.
Dat gebeurt niet in één gesprek.
Het is een leer- en veranderproces waarin het team telkens opnieuw oefent, reflecteert en bijstuurt.
En precies daardoor kan er iets fundamenteels veranderen: samenwerking wordt niet langer iets wat naast het dagelijkse werk moet gebeuren. Samenwerken wordt de manier waarop het managementteam zijn dagelijkse werk doet.
👉 Plan een gratis kennismakingsgesprek
👉 Of schrijf je in voor onze nieuwsbrief